Высланный товар, нерабочий, отказываются менять. Ссылаются на отсутствие упаковки которой не было (и в предварительных договорённостях об упаковке не сообщалось). При выяснении обстоятельств бросают трубку. Будьте бдительны. Мошенники.
Коментар продавця
Спасибо за Ваш отзыв. От возврата либо же обмена детали мы не отрекаемся и готовы помочь Вам в решении проблемы. Но , есть правила возврата , рекламации единые у всех - мы уточнили наличие упаковки от запчасти (товара), на которой присутствует оригинальный код (номер)запчасти ( что является доказательством , что данная запчасть приобретена именно у нас) . Вы сообщили что ее нет, на что менеджер попросил Вас обратится на СТО на котором ставилась деталь , для возврата упаковки. Ваша реакция оказалась в виде не нормативной лексики ,что привело к завершению разговора. В комментарии на что" упаковки не было" - это не правдивая информация с Вашей стороны , вся продукция сканируется при приходе и отгрузки товара. Для решения данной проблемы , просим выслать товар с упаковкой для логичного завершения вопроса ( замен на новую , либо возврат денежных средств) . С ув.PARTLINE.
Алексей
Спасибо, за замечание, Вы абсолютно правы, упаковка ушла в никуда на СТО. Но жизнь говорит о следующем как в анекдоте "бьют не по паспорту, а по морде", поэтому постараюсь отработать двести с копейкой гривен в соц.сетях "нахваливая PARTLINE"
Хорошая сделка! Рекомендую!
Благодарим Вас за отзыв!
Всё супер,рекомендую!👍
Благодарим Вас за отзыв!
Высланный товар, нерабочий, отказываются менять. Ссылаются на отсутствие упаковки которой не было (и в предварительных договорённостях об упаковке не сообщалось). При выяснении обстоятельств бросают трубку. Будьте бдительны. Мошенники.
Спасибо за Ваш отзыв. От возврата либо же обмена детали мы не отрекаемся и готовы помочь Вам в решении проблемы. Но , есть правила возврата , рекламации единые у всех - мы уточнили наличие упаковки от запчасти (товара), на которой присутствует оригинальный код (номер)запчасти ( что является доказательством , что данная запчасть приобретена именно у нас) . Вы сообщили что ее нет, на что менеджер попросил Вас обратится на СТО на котором ставилась деталь , для возврата упаковки. Ваша реакция оказалась в виде не нормативной лексики ,что привело к завершению разговора. В комментарии на что" упаковки не было" - это не правдивая информация с Вашей стороны , вся продукция сканируется при приходе и отгрузки товара. Для решения данной проблемы , просим выслать товар с упаковкой для логичного завершения вопроса ( замен на новую , либо возврат денежных средств) . С ув.PARTLINE.
Спасибо, за замечание, Вы абсолютно правы, упаковка ушла в никуда на СТО. Но жизнь говорит о следующем как в анекдоте "бьют не по паспорту, а по морде", поэтому постараюсь отработать двести с копейкой гривен в соц.сетях "нахваливая PARTLINE"